Nutzungsbedingungen

zuletzt aktualisiert am 14. Juli 2026

Diese Bedingungen regeln die Nutzung von chumbi. Wir haben sie einfach gehalten. Mit dem Anlegen eines Kontos stimmst du ihnen zu.

Was chumbi tut

chumbi findet heraus, wo deine persönlichen Informationen bei Datenhändlern und Personensuchmaschinen auftauchen, und verschickt — sobald du abonnierst und eine Vollmacht unterschreibst — rechtliche Löschanträge in deinem Namen, verfolgt die gesetzlichen Fristen und prüft regelmäßig, ob etwas wieder auftaucht. Der kostenlose Scan und der Exponierungsbericht zeigen dir, wo du auftauchst; für sich genommen entfernen sie nichts.

Deine Autorisierung (die Vollmacht)

Bevor wir für dich einen Datenhändler kontaktieren, unterschreibst du eine Vollmacht, die chumbi autorisiert, bestimmte Datenschutzrechte in deinem Namen auszuüben: Löschung (Art. 17), Auskunft (Art. 15) und Widerspruch (Art. 21). Die Vollmacht ist auf diese Rechte beschränkt, ein Jahr gültig und von dir jederzeit mit sofortiger Wirkung widerrufbar.

Bezahlung

Der Exponierungsbericht ist eine Einmalzahlung. Der dauerhafte Schutz ist ein Abonnement, monatlich oder jährlich abgerechnet. Hast du einen Bericht gekauft, wird sein Preis vollständig auf deine erste Abo-Rechnung angerechnet. Du kannst das Abonnement jederzeit kündigen; der Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen. Ein einmaliges „Aufräum“-Produkt gibt es nicht, weil eine digitale Datenspur nachwächst — Schutz ist seiner Natur nach fortlaufend.

Was wir versprechen können — und was nicht

Wir stellen rechtlich fundierte Anträge und verfolgen sie beharrlich, einschließlich der Eskalation an die zuständige Behörde, wenn ein Datenhändler das Gesetz ignoriert. Aber wir kontrollieren die Datenhändler nicht und können nicht garantieren, dass jeder nachkommt — oder rechtzeitig nachkommt. Manche berufen sich auf Ausnahmen (etwa ein Medienprivileg). Wir sagen dir ehrlich, was mit jedem Antrag passiert — wir blähen nie Ergebnisse auf und zählen keine Löschungen von Seiten, auf denen du nie standest.

Zulässige Nutzung

Nutze chumbi nur, um deine eigenen personenbezogenen Daten zu verwalten — oder Daten, für die du rechtmäßig handeln darfst. Nutze es nicht, um in die Daten anderer einzugreifen oder die Antragswege zu missbrauchen.

Haftung

chumbi wird nach Treu und Glauben und mit angemessener Sorgfalt erbracht. Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung auf den Betrag begrenzt, den du uns in den zwölf Monaten vor einem Anspruch gezahlt hast. Nichts hierin beschränkt eine Haftung, die sich gesetzlich nicht beschränken lässt.

Konto beenden

Du kannst dein Konto und alle deine Daten jederzeit sofort aus deinen Sicherheitseinstellungen löschen. Wir können ein Konto sperren, das den Dienst missbraucht. Mit der Löschung stoppen laufende Anträge an Datenhändler.

Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen? Schreib an support@chumbi-app.com.